La segmentation stratégique et la connaissance de son marché
Vos besoins
- Identifier les différentes attentes de votre marché comme autant de segments spécifiques, afin de pouvoir préparer des réponses adaptées.
- Elaborer votre stratégie marketing en fonction du potentiel réel de votre marché.
- Identifier des cibles primaires et secondaires, en fonction du potentiel de chacune.
- Hiérarchiser vos actions et optimiser l’allocation de vos ressources pour une meilleure pénétration de votre marché.
- Mesurer le résultat de vos efforts non seulement au global, mais également en taux de pénétration de chacune de vos cibles de marché.
Nos atouts
MV2 Conseil est aujourd’hui l’un des grands instituts spécialistes de la segmentation de marché. Nos atouts reposent :
- Sur une expérience forte de nombreuses missions dans la plupart des secteurs d’activité aujourd’hui
- Sur le savoir-faire conceptuel et technique de ses équipes à accompagner nos clients dans la mise en œuvre d’une démarche de segmentation quel qu’en soit le contexte (B2C / B2B / Grands Comptes, ...)
- Sur notre capacité à intégrer/mettre en œuvre des outils connexes comme le datamining, dans le but d’opérer une segmentation avec une vision holistique des phénomènes à prendre en compte : comportement et attitudes.
Niveaux d'intervention
Etude stratégique :
- Identification des différents segments de clients sur la base :
- Du comportement clients (étude ou datamining)
- De leur potentiel (étude ou datamining)
- De leurs attentes (étude)
- Projection des attentes sur les segments issus de l’étude du comportement d’achat
- Identification des segments clés du marché et recommandations stratégiques
Mise en œuvre opérationnelle :
- Scoring et enrichissement de la base de données clients pour préparer l’ensemble des exploitations opérationnelles d’une telle démarche :
- Tableaux de bord de suivi de chaque segment
- Politiques de communication spécifiques
- Réflexion sur l’optimisation des moyens commerciaux , optimisation des tournées de commerciaux
- Etc
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