Les moyens mis en œuvre
par MV2 comptent parmi les plus performants du marché avec une expertise à 360° sur l’ensemble des modes de recueil de l’information.
Le téléphone
- MAXIPHONE
- Une entité spécialisée dans les enquêtes
téléphoniques.
- 4 plates-formes d’appels en France et 3 plateaux
en off shore.
- 510 postes CATI.
- Une technologie d’appels ultra moderne : Predictive
Dialer, call blending, technologie C.TI., A.C.D., environnement
Windows NT.
- Un vivier permanent de plus de 900 téléacteurs,
télé-conseillers et télé-enquêteurs
téléphoniques.
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- EUROCALL
- Un centre d’appels international.
- Des enquêteurs et superviseurs natifs des principaux
pays européens (Allemagne, Espagne, Grande Bretagne,
Hollande, Italie).
- Une équipe de 200 enquêteurs capables de réaliser
des études téléphoniques dans toute l’Europe
depuis Paris.
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